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推荐:平安产险河南鹤壁:贴心服务暖人心智斗黄牛净环境

时间:2019-03-20 来源:河南热线

2018年8月15日,平安产险鹤壁中支承保客户蒋先生驾车经过交织路口时,因道路湿滑不慎与电动车产生碰撞,造成一名83岁老人受伤。

抵达现场后,查勘员发现伤者受伤较为严重,为不延长治疗,平安查勘员应机立断将伤者送往病院,并先行垫付医疗费,又于住院时代多次前往探视,无微不至。在对方提出需转郑州治疗后,安然产险鹤壁中支及时联系转院车辆,确切资助伤者举行转院治疗,伤者家属也浮现特别感谢。

转院后,黄牛律师多次介入,挽劝伤者进行起诉以获取更多赔偿。在相识情况后,安然查勘员快速找到切入点,多次与伤者眷属不异,耐心与伤者眷属解说告状后的倒霉影响,并申请二次垫付医疗用度,终极化解两边抵牾。

此次成功冲击黄牛事件,一方面阻止了事故进级,镌汰了变乱车主丧失,为伤者争取了最大好处,同时也为净化保险市场理赔环境做出孝顺。客户蒋教员对平安优质理赔办事赞不停口,给予了高度评价,称这才是真真正正地为客户服务。

事情成功办理完毕后,伤者家属为谢谢平安查勘员无微不至的服务,专程送来锦旗。伤者眷属体现,一定要为平安服务点赞。

虽然在此次变乱中出现了职员受伤,但平安专业、耐烦地办事赢得了伤者及伤者及眷属的信托。未来,平安产险鹤壁中支将连续用实际动作践行“安心、简朴、暖和”的服务理念,为客户供应便捷、贴心的服务。

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(责任编辑:申明举 )
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