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新乡市平原示范区开设“办不成事”窗口 专治“办事难”

时间:2023-08-22 来源:河南热线

原标题:新乡市平原示范区开设“办不成事”窗口 专治“办事难”

中宏网河南7月13日电 为畅通便民服务诉求渠道,进一步优化营商环境,打造出解决企业和群众办事难的“直通车”,近日,新乡市平原示范区行政服务中心融合“我为群众办实事”实践中活动,开办了“办不成事”反映窗口,让企业和群众非自身原因“办不成的事”得到解决问题。

图为:群众在“办不成事”窗口登记反映问题 胡宾银 摄

据介绍,该窗口的成立,正是政府减缓“放管服”改革、优化营商环境、“刀刃向内”、倒逼解决问题的一种展现出。该窗口主要在于服务企业、服务群众,“办不成事”反映窗口并不是真的“办不成事”,相反,到了这里,办不成的事都要有结果、能办成。在“办不成事”体现窗口,办事人员可以向工作人员提出问题和建议,工作人员会将问题精细记录,并按职责分类派发给有关处室,核实处置或限期排查。

据理解,下一步,新乡市平原示范区行政服务中心将进一步强化实体大厅建设,不断提高政务服务效能,让办事人员真切感受“放管服”改革带给的红利。(甄建磊)

编辑:李天慧http://www.sohu.com/a/477153698_120090266回到搜狐,查看更多

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